一.门店退货

1. 选择退货操作界面。
2. 销售单快速搜索区域，可以通过销售单编号或销售单时间进行快速搜索。（快捷键F2）
3. 销售单显示区域。（快捷键F3）
4. 销售单显示区域翻页操作。
5. 退货操作界面的功能区域模块。
6. 销售单销售明细显示区域。（快捷键F4）
7. 显示当前销售单的付款方式是现金付款还是非现金付款，同时显示付款金额。
8. 商品编码名称显示。
9. 商品价格显示。
10. 商品重量（数量）显示。（快捷键F5）
11. 商品条码显示，可以手动输入或条码枪扫入。
12. 商品对应重量的金额显示。
13. 商品选择完成后点击添加到退货中。（快捷键F8）
14. 当前退款金额显示。
15. 点击后弹出退货窗口。（快捷键F10）

二、退货选择

1. 在销售单显示区域选择某一项销售单，该项销售单将会显示红色字体。
2. 选定销售单后会显示该销售单的销售明细，然后再选择销售单中的某项明细，被选中会以红色字体显示。
3. 当销售明细被选中时会显示该项销售明细的功能操作。

三、退货结算

1. 该项退款操作的明细显示。
2. 该项退款操作的功能显示，根据不同请款选择。
3. 显示现金退款金额或非现金退款金额。
4. 点击确认结算则系统会自动打印退货小票并保存，点击取消则退出当前退款操作。