炫点科技
常见问题

Q:怎么获取KEY?
A:第一步:注册炫点用户,填写注册资料。
  第二步:登录炫点,点击"用户信息->客户信息"可获取KEY。

Q:炫点KEY有什么用?
A:炫点KEY和注册ID是企业网站安装必需的凭证。

Q:怎么配置网站?
A:请参照炫点云网通用户手册配置。

Q:怎么安装网站?
A:第一步:请下载安装包到本机,解压安装包,获取两个文件default.aspx 、www.zip,一个目录bin\Ionic.Zip.dll
  第二步:然后把解压的文件上传到域名服务器及虚拟空间。
  第三步:浏览器中打开域名,按提示安装。
  第四步:登录系统进行网站设置,完成网站安装。

Q:购买后有发票吗?
A:有发票。
  如果客户要求开发票请选择发票,并填真实信息,我们会根据所填信息以挂号信的方式寄出。

Q:购买后的付款方式?
A:付款方式多样选择。
  1、通过网上财富通直接购买;
  2、通过银行帐号转帐购买;
  3、通过网上银行购买;
  4、通过直接上门购买。

Q:可以只买几个月网站吗?
A:可以。
  我们的云网通以月为单位,客户可以买一个月,也可买半年或者一年,根据自己需求购买,非常灵活。

Q:上传图片的大小有什么要求?
A:图片一般有几种情况:
  1、头部大图(以我们默认版面的图为例):宽度960像数(同网站页面宽度一致),高度为200-300像数。
  2、产品图片:建议宽度为500像数以内。
  3、小图:有些文章里会插一些小图,这种小图建议200-300像数即可。
  客户更好在PHOTO里或者其它图片编辑器里将图片尺寸修改后存成web格式,这样图片的兆数就不会很大,相应的就可以存放更多的图片。如果图片兆数过大会影响网站的打开速度,也会很占用空间。